Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика обработки персональных данных) действует в отношении всей информации, которую сайт, (далее – Сайт) расположенный на доменном имени service-tomak.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта service-tomak.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов и действий.
1. Определение терминов
В настоящей Политике обработки персональных данных данных используются следующие термины:
1) Cookies — это небольшие текстовые файлы, сгенерированные сайтами. Сookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, сгенерированные сайтами. В Cookies хранятся на устройстве пользователя и содержат данные о посещённых ресурсах. Их используют для авторизации, хранения индивидуальных настроек для каждого пользователя, сбора статистики и отслеживания активности.
2) «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО Сервис-Центр Томак, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
3) «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
4) «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5) «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
6) «Сайт » — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): avtomatpro.ru, а также его субдоменах.
7) «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
7) «Пользователь сайта » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта .
8) «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
9) «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
10) «Товар » — продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
2. Общие положения
Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой обработки персональных данных и условиями обработки персональных данных Пользователя. Согласие, даваемое пользователем, включает в себя согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу внутри Компании или поставщику услуг, обязующегося выполнять условия договора о защите персональных данных, в целях рассылки информационных материалов или в рекламных целях, блокирование, обезличивание, уничтожение персональных данных.
В случае несогласия с условиями Политики обработки персональных данных Пользователь должен прекратить использование сайта .
Настоящая Политика обработки персональных данных применяется к сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте .
Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики обработки персональных данных
1) Настоящая Политика обработки персональных данных устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте, при подписке на информационную e-mail рассылку, при запросе информации о товаре через форму связи, чат, или по электронной почте, а так же при оформлении заказа на сайте или по электронной почте.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики обработки персональных данных, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте и включают в себя следующую информацию:
— фамилию, имя, отчество Пользователя;
— контактный телефон Пользователя;
— адрес электронной почты (e-mail)
— место жительство Пользователя или регион (при необходимости)
— адрес доставки Товара (при необходимости)
— фотографию (при необходимости).
2) Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3) Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5 настоящей Политики обработки персональных данных.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
— Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
— Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта .
— Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
— Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
— Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
— Создания учетной записи для использования частей сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
— Уведомления Пользователя по электронной почте.
— Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта .
— Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта .
— Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
Пользователь вправе:
— Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта, и давать согласие на их обработку.
— Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
— Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Администрация обязана:
— Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики обработки персональных данных.
— Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Обработки персональных данных.
— Принимать меры предосторожности для защиты обработки персональных данных персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
— Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5 и 7 настоящей Политики Обработки персональных данных.
— В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
— Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
— Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
— Была разглашена с согласия Пользователя.
Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
Про информацию на сайте:
— Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта , может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте .
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
— В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.
— Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте или передаваемых через него.
— Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
— Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.
К настоящей Политике обработки персональных данных и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Пользователя. Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на сайте , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки персональных данных.
Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики обработки персональных данных следует сообщать по адресу: avtomatpro@bk.ru
Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу http://service-tomak.ru/politika/
Обновлено: 07 мая 2025 года